Na TEEY, estamos comprometidos em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em nosso website e plataforma de e-commerce. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e faturamento.
- Informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou outras informações de pagamento.
- Informações de compra, incluindo histórico de pedidos e preferências de produtos.
- Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e informações de geolocalização.
- Comunicações entre você e nossa equipe de suporte ao cliente.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Processar e cumprir seus pedidos de compra.
- Personalizar sua experiência de compra e fornecer recomendações de produtos.
- Enviar comunicações relacionadas a transações, como confirmações de pedidos e atualizações de entrega.
- Melhorar nossos serviços, site e oferta de produtos.
- Enviar comunicações de marketing, como newsletters e promoções, caso você tenha optado por recebê-las.
- Garantir a segurança e proteção tanto de nossos clientes quanto da TEEY.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações com terceiros em algumas circunstâncias, como:
- Fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do site e no processamento de pedidos.
- Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei.
- Parceiros de marketing com os quais realizamos campanhas conjuntas, desde que você tenha dado seu consentimento.
4. Seus Direitos e Escolhas
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Também pode escolher não receber comunicações de marketing a qualquer momento, atualizando suas preferências em sua conta ou seguindo as instruções de cancelamento de inscrição em nossas comunicações.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Ao continuar a navegar em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Mudanças Nesta Política de Privacidade
Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site.